Provozní řád

TAM – PREMIUM BOUTIQUE CHALET

1. Základní informace

Tento provozní řád upravuje podmínky užívání rekreačního objektu TAM – Premium Boutique Chalet (dále jen "chalupa") a je závazný pro všechny ubytované osoby.
Cílem je zajistit bezpečný, klidný a příjemný pobyt hostů a ochranu majetku provozovatele.

Ubytováním host potvrzuje, že se s tímto provozním řádem seznámil a souhlasí s ním.

2. Ubytování a pobyt

  • Chalupa je určena výhradně k rekreačnímu ubytování.
  • Ubytovat se mohou pouze osoby řádně nahlášené při rezervaci.
  • Maximální počet osob nesmí být překročen.
  • Pobyt dalších osob bez souhlasu provozovatele není povolen.
  • Pobyt se zvířaty je možný pouze po předchozí dohodě, jinak je zakázán.

3. Příjezd a odjezd

  • Check-in: dle domluvy / obvykle od 14:00
  • Check-out: do 10:00 v den odjezdu
  • Jiný čas příjezdu či odjezdu je možný pouze po předchozí dohodě.

Host je povinen při odjezdu:

  • uzavřít okna a dveře,
  • vypnout světla a spotřebiče,
  • vrátit chalupu v obvyklém pořádku.

4. Klid a noční režim

  • Noční klid platí od 22:00 do 6:00.
  • Chalupa není určena pro hlučné oslavy, párty, rozlučky se svobodou apod.
  • Je zakázáno rušit okolí nadměrným hlukem, hudbou nebo křikem.

Porušení klidu může být důvodem k okamžitému ukončení pobytu bez náhrady.

5. Bezpečnost a ochrana zdraví

  • Hosté jsou povinni chovat se tak, aby nedocházelo ke škodám na zdraví, majetku ani okolí.
  • Děti musí být po celou dobu pobytu pod dohledem dospělé osoby.
  • Oheň je povoleno rozdělávat pouze na místech k tomu určených (krb, ohniště).
  • Je zakázáno manipulovat s technickými zařízeními bez svolení provozovatele.

6. Vybavení chalupy

  • Veškeré vybavení je hostům k dispozici pouze k běžnému užívání.
  • Host odpovídá za škody způsobené jím nebo osobami, které s ním chalupu užívají.
  • Zjištěné závady je nutné neprodleně nahlásit provozovateli.
  • Je zakázáno přemisťovat nábytek, vybavení a dekorace mimo chalupu.

7. Sauna, wellness a venkovní prostory

  • Wellness vybavení je určeno pouze ubytovaným hostům.
  • Používání sauny je na vlastní odpovědnost.
  • Před vstupem do sauny je nutné se osprchovat.
  • Děti mohou wellness využívat pouze pod dohledem dospělých.
  • Ve venkovních prostorách dbejte zvýšené opatrnosti (kluzký povrch, terén).

8. Kouření, alkohol a návykové látky

  • Kouření je v interiéru chalupy přísně zakázáno.
  • Kouření je povoleno pouze na vyhrazených venkovních místech.
  • Užívání omamných a psychotropních látek je zakázáno.

9. Parkování

  • Parkování je povoleno pouze na vyhrazených místech.
  • Provozovatel nenese odpovědnost za škody na vozidlech nebo věcech v nich uložených.

10. Odpovědnost za škody

  • Host odpovídá za škody způsobené na majetku chalupy.
  • V případě poškození nebo ztráty vybavení je host povinen uhradit vzniklou škodu.
  • Provozovatel má právo požadovat náhradu škody v plné výši.

11. Ukončení pobytu

Provozovatel si vyhrazuje právo okamžitě ukončit pobyt bez náhrady v případě:

  • hrubého porušení provozního řádu,
  • rušení nočního klidu,
  • poškozování majetku,
  • překročení počtu osob.

12. Závěrečná ustanovení

  • Hosté užívají chalupu na vlastní odpovědnost.
  • Provozovatel nenese odpovědnost za úrazy vzniklé nedodržením tohoto řádu.
  • Tento provozní řád nabývá platnosti dnem zveřejnění.

V Hranicích dne 20.12.2025